Resposta direta: A verba de anúncio de uma loja de scooter elétrica deve sair da meta de vendas, não de um valor fixo. A conta é de trás para frente: quantas vendas você quer, quantos test rides isso exige, quantos contatos geram esses test rides e quanto custa cada contato na sua região. O diagnóstico usa os números reais da loja para chegar ao valor.
Por que não existe um valor certo para toda loja?
O custo de cada contato muda com a cidade, a concorrência, a época do ano e o próprio anúncio. E o quanto cada contato rende depende do atendimento: a mesma verba gera resultados muito diferentes numa loja que responde em minutos e numa que responde no dia seguinte. Por isso um número pronto costuma errar para cima ou para baixo.
Como fazer a conta de trás para frente?
- Defina a meta de vendas do mês.
- Use a sua taxa de test ride para venda: de cada quantos testes sai uma venda.
- Use a sua taxa de contato para test ride: de cada quantos contatos sai um teste.
- Multiplique para achar quantos contatos você precisa.
- Multiplique pelo custo por contato da sua região. Esse é o ponto de partida da verba.
| Etapa | Premissa do exemplo | Resultado |
|---|---|---|
| Meta de vendas no mês | 10 vendas | 10 |
| Test ride para venda | 1 venda a cada 3 testes | 30 test rides |
| Contato para test ride | 1 teste a cada 5 contatos | 150 contatos |
| Custo por contato | R$ 20 (hipotético) | R$ 3.000 de verba |
Qual número melhorar primeiro?
No exemplo, se o atendimento melhora e passa a marcar 1 test ride a cada 4 contatos, em vez de 1 a cada 5, a loja precisa de 120 contatos em vez de 150. A mesma meta sai com R$ 2.400 em vez de R$ 3.000. Melhorar o atendimento costuma ser mais barato do que comprar mais cliques, por isso a Beatus trabalha a resposta no WhatsApp e o time comercial junto com a campanha.
Verba de anúncio e mensalidade da agência são a mesma coisa?
Não. A verba é paga direto ao Meta e ao Google, no cartão da loja, e você controla quanto é. A mensalidade da agência paga a gestão das campanhas, a IA no WhatsApp, o CRM, a landing page e o treinamento. São dois números diferentes e devem aparecer separados em qualquer proposta.
Perguntas frequentes
E se a loja ainda não sabe as próprias taxas?
É o caso mais comum. No começo a Beatus usa uma verba de teste e mede tudo no CRM: quantos contatos chegaram, quantos marcaram test ride e quantos compraram. Em poucas semanas a loja passa a ter os próprios números e a verba passa a ser calculada com eles.
Dá para começar com pouco?
Dá, desde que a verba seja suficiente para gerar contatos todos os dias no raio da loja. Com pouco dinheiro, o melhor é concentrar: menos modelos, um público bem definido e o atendimento funcionando perfeitamente, em vez de espalhar a verba em várias campanhas.
A verba precisa ser a mesma todo mês?
Não. Pode aumentar em épocas de maior procura e em lançamentos de modelo, e diminuir quando o estoque está baixo. O importante é acompanhar o custo por test ride e por venda, e ajustar a verba com base neles, não no feeling.